KONFLIK DALAM ORGANISASI

DEFENISI KONFLIK : " Segala bentuk interaksi yang bersifat berlawanan,bertentangan atau            
                                           bersebrangan.

Siapa saja yang terlibat konflik ?.." Setiap orang,pada saat saat tertentu "
Dapat berupa :
                        Konflik dalam diri masing-masing individu
                        Konflik antar pribadi
                        Konflik antar kelompok
 Bentuk-bentuk konflik :
                                   - jelas
                                   - samar-samar
                                   - aktif/agresif
                                   - pasif
                                   - abstrak

Gejala adanya konflik :
# Terjadi perselisihan.
                                - Mulai sering terjadi perselisihan hanya karena hal sepele misalnya lupa mengembalikan
                                   alat kerja
                                 - Menyapa teman kerja atau atasan tanpa senyum.
# Menghindari kontak sosial.
                                  Antara sesama rekan  kerja atau antara atasan dan bawahan " pura-pura " tidak
                                  melihat ketika saling berpapasan.
# Adanya suasan tegang dalam bekerja.
                                  - tidak ada yang mengobrol,semuanya diam/membisu sambil bekerja.
                                  - karyawan yang biasanya suka membuat lelucon,kini tidak pernah terlihat tertawa di
                                     kantor.
# Munculnya istilah baru
                                    kata "mereka" untuk yang dianggap lawan,dan kata "kita" untuk yang dianggap
                                    "teman"
# Munculnya rasa tidak sabar.
                                     karyawan yang biasanya pulang belakangan.kini pulang " teng go "
# Tiba - tiba menjadi terlalu formal atau terlalu sopan
                                    - karyawan yang biasanya mengobrol santai dengan atasannya,tiba-tiba menjadi
                                      sangat sopan dan kaku ketika berbicara
                                    - karyawan yang biasanya menyapa temannya dengan menyebut nama kecilnya
                                       saja,kini menggunakan tambahan "pak" atau "bu"
# Menurunnya standar kerja
                                     karyawan yang biasanya sangat memperhatikan kualitas kerja,kini kerjanya hanya
                                     asal-asalan (result oriented).
# Kondisi moral yang merosot
                                     - karyawan sering tidak masuk kerja dengan alasan sakit.
                                     - karyawan sering mangkir pada waktu hari "kejepit"
                                     - lebih banyak sampah tercecer tidak pada tempatnya.
                                     - banyak coretan-coretan di wc,atau tempelan-tempelan poster.



Sumber : DIKTAT PERMASALAHAN DI TEMPAT KERJA DAN KIAT
               MENGATASINYA
               Oleh : Subastantri
                Nipp : 34297
                " HANDOUT PELATIHAN FUNGSIONAL TL 4 "